Bảo mật & Riêng tư

1917 Chính sách bảo mật
Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Tại 1917, sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược thể thao và giải trí tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Bảo mật thông tin người dùng tại nền tảng cá cược trực tuyến Việt Nam
Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa toàn phần Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân Thanh toán VNĐ an toàn Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Tối ưu bảo mật mobile Kiểm soát thông báo linh hoạt Quyền xóa tài khoản & dữ liệu Mã hóa SSL 256-bit Dữ liệu được mã hóa toàn phần Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân Thanh toán VNĐ an toàn Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Tối ưu bảo mật mobile Kiểm soát thông báo linh hoạt Quyền xóa tài khoản & dữ liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1917 tại Việt Nam, bao gồm nền tảng web và ứng dụng di động. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định bảo vệ thông tin hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 1917, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 1917, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính và đảm bảo người dùng đủ điều kiện theo quy định pháp lý của Việt Nam. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân trong một số trường hợp cần xác minh nâng cao. Toàn bộ dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không được chia sẻ với bên ngoài nếu không có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt hồ sơ.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống của 1917 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ cài đặt. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên di động và máy tính bảng – vốn là thiết bị phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam. Thông tin thiết bị cũng được dùng để phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường hoặc gian lận tài khoản. Chúng tôi không liên kết dữ liệu thiết bị với thông tin cá nhân nhận dạng ngoài phạm vi cần thiết cho hoạt động bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu thiết bị liên quan đến tài khoản của mình theo quy trình được mô tả trong phần quyền người dùng bên dưới.

Thông tin thanh toán VNĐ

Để xử lý nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ, 1917 thu thập thông tin cần thiết liên quan đến phương thức thanh toán như số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ tín dụng hoặc mã CVV trên hệ thống của mình mà sử dụng các cổng thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS. Mọi giao dịch tài chính đều được ghi nhật ký và bảo vệ bằng lớp mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Thông tin thanh toán chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về báo cáo tài chính. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch của mình bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản trên nền tảng 1917.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với nền tảng 1917, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các trận đấu bạn đặt cược và loại trò chơi bạn tham gia. Dữ liệu hành vi này giúp chúng tôi cải thiện tính năng, cá nhân hóa nội dung đề xuất và phát triển các chương trình khuyến mãi phù hợp hơn với sở thích của từng người dùng. Thông tin sử dụng cũng được phân tích tổng hợp để đánh giá hiệu suất hệ thống và phát hiện sớm các vấn đề kỹ thuật. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập tối thiểu, chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải tiến dịch vụ. Toàn bộ dữ liệu sử dụng được xử lý theo chính sách lưu giữ có thời hạn rõ ràng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu mà 1917 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Xác minh & vận hành tài khoản

Thông tin cá nhân được dùng để xác minh danh tính, tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý yêu cầu đăng nhập và hỗ trợ phục hồi tài khoản khi cần. Đây là nền tảng cơ bản để bảo đảm an toàn cho mỗi người dùng tại 1917.

Xử lý giao dịch tài chính

Thông tin thanh toán được sử dụng để thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VNĐ, xác nhận giao dịch thành công và xử lý các tranh chấp phát sinh. Tất cả hoạt động tài chính đều tuân thủ quy định pháp luật về thanh toán điện tử tại Việt Nam.

Cá nhân hóa & khuyến mãi

Dữ liệu sử dụng được phân tích để gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp, đề xuất nội dung cá cược thể thao phù hợp với sở thích và tùy chỉnh giao diện ứng dụng. Bạn có thể tắt nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Phòng chống gian lận

Dữ liệu thiết bị và hành vi người dùng được giám sát liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống. Đây là biện pháp bảo vệ thiết yếu nhằm đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Cải thiện dịch vụ

Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa được dùng để phân tích hiệu suất hệ thống, cải thiện tốc độ tải trang, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới. Quá trình cải tiến liên tục này giúp 1917 mang đến trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho người dùng Việt Nam.

Tuân thủ pháp lý

Trong một số trường hợp, 1917 có nghĩa vụ lưu giữ hoặc cung cấp dữ liệu người dùng theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thực hiện điều này khi có căn cứ pháp lý rõ ràng và luôn thông báo cho người dùng trong phạm vi được phép theo quy định pháp luật.

Cookies & Theo dõi

1917 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên cả nền tảng web và ứng dụng di động. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân khác giữa các phiên sử dụng. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng cookies phân tích để hiểu rõ hơn về cách người dùng Việt Nam tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tốc độ phản hồi. Cookies quảng cáo có thể được sử dụng để phục vụ các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp trong phạm vi hệ thống nội bộ của 1917. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Loại cookies chúng tôi dùng

  • Cookies cần thiết: Đảm bảo hoạt động đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
  • Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân.
  • Cookies phân tích: Đo lường lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng nội bộ.
  • Cookies hiệu suất: Phát hiện lỗi và tối ưu tốc độ tải trang trên mobile.

Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 1917 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao cấp với lớp mã hóa AES-256. Chúng tôi áp dụng chính sách kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, trong đó chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và chỉ trong giới hạn cần thiết cho công việc của họ. Hệ thống sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật. 1917 thực hiện kiểm tra bảo mật thường xuyên, bao gồm kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng, để duy trì mức độ bảo vệ cao nhất cho dữ liệu người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu giữ khác. Sau thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình chuẩn của chúng tôi.

Tiêu chuẩn bảo mật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit
  • Xác thực hai yếu tố (2FA)
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ
  • Theo dõi hoạt động bất thường 24/7
  • Tuân thủ PCI-DSS cho thanh toán

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

1917 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy như đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ đám mây và các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật – những bên này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp như lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra liênquan đến gian lận tài chính. Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1917 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết và luôn đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu có nghĩa vụ bảo mật tương đương. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi cá nhân với các mạng quảng cáo bên ngoài và không cho phép bên thứ ba sử dụng thông tin của bạn cho mục đích ngoài phạm vi dịch vụ mà 1917 cung cấp.

Quyền của người dùng

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1917 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Thông tin sẽ được gửi dưới định dạng có thể đọc được và bảo mật đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Quyền này áp dụng cho tất cả dữ liệu bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Để thực hiện quyền này, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email được cung cấp ở cuối trang.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống 1917 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật ngay lập tức. Đối với một số trường thông tin cơ bản như tên hiển thị và số điện thoại, bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ tài khoản. Đối với các thông tin liên quan đến xác minh danh tính, bạn cần gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ kèm theo tài liệu xác nhận phù hợp. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo cho bạn khi quá trình hoàn tất. Việc giữ thông tin chính xác giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi nguy cơ mất quyền truy cập.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống của 1917. Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ những thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý như hồ sơ giao dịch tài chính. Trước khi xóa tài khoản, hãy đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư còn lại vì chúng tôi không thể khôi phục dữ liệu sau khi quá trình xóa hoàn tất. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi tài khoản và dữ liệu đã được xóa thành công. Quyền xóa dữ liệu có thể bị hạn chế trong một số trường hợp nếu có tranh chấp đang được xử lý.

Quyền phản đối xử lý

Bạn có quyền phản đối việc 1917 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Khi bạn gửi yêu cầu phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đó ngay lập tức. Lưu ý rằng quyền phản đối không áp dụng đối với việc xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cốt lõi hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Mọi yêu cầu phản đối cần được gửi bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức của 1917. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc và thông báo kết quả xử lý rõ ràng.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang một dịch vụ khác nếu muốn. 1917 sẽ cung cấp dữ liệu dưới định dạng JSON hoặc CSV tùy theo yêu cầu của bạn. Quyền di chuyển dữ liệu áp dụng cho thông tin bạn đã cung cấp trực tiếp và dữ liệu được tạo ra từ hoạt động sử dụng dịch vụ. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc và gửi đến email đã xác minh của bạn. Chúng tôi cũng sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn gặp khó khăn khi đọc hoặc sử dụng tệp dữ liệu được cung cấp.

Kiểm soát thông báo

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo từ 1917 bao gồm email khuyến mãi, tin nhắn SMS và thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Tùy chọn hủy đăng ký có sẵn trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua đường link ở cuối mỗi email. Lưu ý rằng một số thông báo quan trọng liên quan đến bảo mật tài khoản và giao dịch tài chính không thể tắt vì chúng cần thiết để bảo vệ quyền lợi của bạn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh loại nội dung muốn nhận theo từng danh mục như kết quả thể thao, ưu đãi đặc biệt hoặc thông tin hệ thống. Thay đổi cài đặt thông báo có hiệu lực ngay lập tức sau khi bạn lưu.

Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ

Cập nhật chính sách

1917 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến về biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của 1917 luôn sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức: [email protected] – thời gian phản hồi thông thường trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân như xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, vui lòng ghi rõ nội dung yêu cầu và đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh chóng. Bạn cũng có thể truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản tại 1917. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian quy định.

Bảo vệ tài khoản ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản 1917 và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao & giải trí được bảo mật hàng đầu tại Việt Nam. Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ an toàn.